Privacyverklaring

Wie wij zijn

In deze privacyverklaring leest u hoe Agro World Transport B.V. omgaat met persoonsgegevens. Wij zijn verantwoordelijk voor de gegevens die hier beschreven staan.

Agro World Transport B.V., Retentieweg 16, 7572 PH Oldenzaal, KvK-nummer 08077463. Voor vragen over uw gegevens mailt u naar info@agroworld.nl.

Wat we verzamelen en waarom

We verzamelen alleen de gegevens die we nodig hebben, voor de doelen hieronder.

• Offerteaanvragen: uw bedrijf, naam, e-mailadres, telefoonnummer en de gegevens van uw zendingen, om een offerte op te stellen en naar u te sturen.
• Contactberichten: uw bedrijf, naam, e-mailadres, telefoonnummer en vraag, om u te antwoorden.
• Hoe u op onze website kwam, bijvoorbeeld via een zoekmachine, wat we bij een offerteaanvraag of bericht bewaren om te zien welke kanalen werken.
• Mijn Agroworld: de naam, het e-mailadres en het wachtwoord van elke gebruiker, om uw bedrijf toegang te geven tot zijn zendingen, orders en facturen.
• Klanten en leveranciers: contact- en factuurgegevens, om ons werk uit te voeren en te factureren en om aan onze wettelijke plichten te voldoen.
• Sollicitanten: uw sollicitatie en cv, om die te beoordelen en contact met u te houden.
• Bezoekers van onze vestigingen: camerabeelden, voor de veiligheid van mensen, materieel en goederen.

Op welke grond

We gebruiken uw gegevens omdat dat nodig is om uw vraag te beantwoorden of een overeenkomst met u uit te voeren, omdat de wet het vraagt, bijvoorbeeld voor onze belastingadministratie, of omdat we er een gerechtvaardigd belang bij hebben, zoals de veiligheid van onze vestigingen. Vragen we om uw toestemming, dan kunt u die altijd weer intrekken.

Hoe lang we het bewaren

We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig:

• Offerteaanvragen en contactberichten: 12 maanden, daarna maken we ze anoniem.
• Gegevens van klanten en leveranciers: zeven jaar, de wettelijke bewaartermijn voor de belastingadministratie.
• Sollicitaties: vier weken na de sollicitatieprocedure, of een jaar met uw toestemming.
• Camerabeelden: hooguit vier weken, tenzij we ze nodig hebben om een incident te onderzoeken.
• Accounts in Mijn Agroworld: zolang het account in gebruik is.

Met wie we het delen

We verkopen uw gegevens niet. We delen ze alleen als ons werk dat vraagt, met:

• Leveranciers die onze website en systemen hosten of onze e-mails voor ons versturen, onder een verwerkersovereenkomst.
• Partners die een transport voor ons uitvoeren, met alleen de gegevens die ze daarvoor nodig hebben.
• Google, omdat onze website zijn lettertypen van Google Fonts laadt: uw browser stuurt dan uw IP-adres naar Google.
• Overheidsinstanties, als de wet dat vraagt.

Cookies

Onze website gebruikt alleen de cookies die hij nodig heeft om te werken. We gebruiken geen cookies voor statistieken of reclame. In onze cookieverklaring staat elke cookie die we plaatsen.

Beveiliging

We beschermen uw gegevens met technische en organisatorische maatregelen. Alleen wie uw gegevens voor zijn werk nodig heeft, kan ze zien, en wachtwoorden voor Mijn Agroworld bewaren we nooit leesbaar.

Kinderen

Onze diensten zijn bedoeld voor bedrijven. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder de 16 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd.

Uw rechten

U kunt ons vragen uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, het gebruik ervan te beperken of ze aan u of een ander over te dragen, en u kunt bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur uw verzoek naar info@agroworld.nl. We antwoorden binnen een maand.

Niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze diensten veranderen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.